Einmaleins Trainer

Support

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Abo?

Einmaleins Trainer bietet eine kostenlose Testphase von 1 Woche. Danach kostet das Abo 2,99 € / Monat oder 14,99 € / Jahr. Es verlängert sich automatisch und kann in Einstellungen → Apple-ID → Abonnements gekündigt werden.

Was ist in der Gratis-Version enthalten?

Die Reihen 1–5 und der Üben-Modus sind dauerhaft kostenlos. Premium schaltet alle Reihen (6–10), Blitz- und Entdecken-Modus sowie KI-Erklärungen frei.

Abo gekauft, aber Premium nicht aktiv — was tun?

Gehe in der App zu Einstellungen → „Kauf wiederherstellen". Falls das Problem bleibt, schreib uns an [email protected].

Werden Fortschrittsdaten in der Cloud gespeichert?

Nein. Alle Daten (Level, XP, Streaks, gemeisterte Aufgaben) bleiben lokal auf deinem Gerät. Bei Geräte-Wechsel oder Neuinstallation beginnt der Fortschritt von vorn.

Funktioniert die App offline?

Ja — alle Grundfunktionen (Üben, Blitz, Entdecken, Gamification) funktionieren vollständig offline. Nur KI-Erklärungen benötigen eine Internetverbindung.

Die App stürzt ab — was tun?

Schreib uns mit kurzer Beschreibung des Problems, deinem iPhone-Modell und der iOS-Version. Wir melden uns schnellstmöglich.

Kann mein Kind mehrere Profile anlegen?

Ja — über das Personen-Symbol oben rechts in der App können mehrere Schüler-Profile angelegt werden (z. B. für Geschwister).

Noch eine Frage?

Schreib uns — wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

[email protected]